Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket, és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyibenminden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, így online adásvételi szerződés jön létre. A megkötött szerződéskésőbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal. A szerződés nyelve magyar. A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadottelérhetőségeinken rendelkezésére állunk!
A szerződés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg
Cégnév: Horváth Balázs Egyéni Vállalkozó Kisadózó
Székhely: 7130. Tolna , Kossuth Lajos utca 21.
Telephely – üzlet cím: Tolnai Kékfestő Műhely, 7130. Tolna Kossuth Lajos utca 21.
Adószám: 67889602-1-37
Egyéni vállalkozás nyilvántartási száma: 50907854
Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: kekkh
Szerződés nyelve: magyar
Elektronikus levelezési cím: kekfesto@gmail.com
Telefonos elérhetőség: +36 30 6284014
Szállítási partner, partnerek megnevezése:
Személyes átvételei lehetőség, kizárólag előzetes bejelentkezést követően: Tolnai Kékfestő Műhely, 7130. Tolna, Kossuth Lajos utca 21.
Megrendelések feldolgozása hétköznapokon 10-17 óra között történik.
Megrendelések teljesítésének átlagos ideje raktáron lévő termék esetén: 3-5 munkanap
Egyedi megrendelések esetén előre egyeztetett határidővel!
Webáruház domain: www.tolnaikekfesto.hu
Panaszügyintézés helye:
Személyesen: Tolnai Kékfestő Műhely, 7130. Tolna, Kossuth Lajos utca 21.
Panaszügyintézés módja:
Személyesen: a Tolnai Kékfestő Műhely, 7130. Tolna, Kossuth Lajos utca 21., kizárólag előzetes bejelentkezést követően!
Emailben: kekfesto@gmail.com
Telefonon: +3630 6284014
Panaszok közlésére szolgáló kapcsolatfelvételi adatok
Levelezési cím: Horváth Balázs, 7130. Tolna, Kossuth Lajos utca 21.
Elektronikus levelezési cím: kekfesto@gmail.com
Telefonszám: +3630 6284014
Békéltető testület elérhetőség:
(A békéltető eljárásra elsősorban a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület illetékes)
Baranya Megyei Békéltető Testület
Címe: 7625 Pécs, Majorosy Imre u. 36.
Levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 109.
Telefonszáma: (72) 507-154
Fax száma: (72) 507-152
Elnök: Dr. Bodnár József
E-mail cím: kerelem@baranyabekeltetes.hu, info@baranyabekeltetes.hu
Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-532
Fax száma: (76) 501-538
Elnök: Dr. Horváth Zsuzsanna
E-mail cím: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu
Békés Megyei Békéltető Testület
Címe: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Telefonszáma: (66) 324-976, 446-354, 451-775
Fax száma: (66) 324-976
Elnök: Dr. Bagdi László
E-mail cím: bekeltetes@bmkik.hu; bmkik@bmkik.hu
Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület
Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefonszáma: (46) 501-091, 501-870
Fax száma: (46) 501-099
Elnök: Dr. Tulipán Péter
E-mail cím: bekeltetes@bokik.hu
Budapesti Békéltető Testület
Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefonszáma: (1) 488-2131
Fax száma: (1) 488-2186
Elnök: Dr. Baranovszky György
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
Csongrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék
Fax száma: (62) 426-149
Elnök: Dr. Horváth Károly
E-mail cím: info@csmkik.hu
Fejér Megyei Békéltető Testület
Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6.
Telefonszáma: (22) 510-310
Fax száma: (22) 510-312
Elnök: Dr. Vári Kovács József
E-mail cím: fmkik@fmkik.hu; bekeltetes@fmkik.hu
Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület
Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
Telefonszáma: (96) 520-202; 520-217
Fax száma: (96) 520-218
Elnök: Horváth László
E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu
Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület
Címe: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
Ügyintézés helyszíne: 4025 Debrecen Vörösmarty u. 13-15.
Telefon: 06-52-500-710, 06-52-500-745
Fax: 06-52-500-720
Elnök: Dr. Hajnal Zsolt
E-mail cím: bekelteto@hbkik.hu
Heves Megyei Békéltető Testület
Címe: 3300 Eger, Faiskola út 15.
Levelezési címe: 3301 Eger, Pf. 440.
Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék
Fax száma: (36) 323-615
Elnök: Dr. Gordos Csaba
E-mail cím: bekeltetes@hkik.hu
Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület
Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8.
Telefonszáma: (56) 510-610
Fax száma: (56) 370-005
Elnök: Dr. Lajkóné dr. Vígh Judit
E-mail cím: bekeltetotestulet@jnszmkik.hu
Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület
Címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
Telefonszáma: (34) 513-010
Fax száma: (34) 316-259
Elnök: Dr. Rozsnyói György
E-mail cím: bekeltetes@kemkik.hu
Nógrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a
Telefonszám: (32) 520-860
Fax száma: (32) 520-862
Elnök: Dr. Pongó Erik
E-mail cím: nkik@nkik.hu
Pest Megyei Békéltető Testület
Címe: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. emelet 240.
Telefonszáma: 06-1-269-0703
Fax száma: 06-1-269-0703
Elnök: dr. Csanádi Károly
E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu
Somogy Megyei Békéltető Testület
Címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6.
Telefonszáma: (82) 501-000
Fax száma: (82) 501-046
Elnök: Dr. Novák Ferenc
E-mail cím: skik@skik.hu
Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület
Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefonszáma: (42) 311-544, (42) 420-180
Fax száma: (42) 420-180
Elnök: Görömbeiné dr. Balmaz Katalin
E-mail cím: bekelteto@szabkam.hu
Tolna Megyei Békéltető Testület
Címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.
Telefonszáma: (74) 411-661
Fax száma: (74) 411-456
Elnök: Dr. Gáll Ferenc
E-mail cím: kamara@tmkik.hu
Vas Megyei Békéltető Testület
Címe: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
Telefonszáma: (94) 312-356
Fax száma: (94) 316-936
Elnök: Dr. Kövesdi Zoltán
E-mail cím: vmkik@vmkik.hu
Veszprém Megyei Békéltető Testület
Címe: 8200 Veszprém, Budapest u. 3.
Telefonszáma: (88) 814-111
Fax száma: (88) 412-150
Elnök: Dr. Vasvári Csaba
E-mail cím: info@bekeltetesveszprem.hu
Zala Megyei Békéltető Testület
Címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.
Telefonszáma: (92) 550-513
Fax száma: (92) 550-525
Elnök: Dr. Molnár Sándor
E-mail cím: zmkik@zmkik.hu; zmbekelteto@zmkik.hu
Tárhely szolgáltató cégnév: DotRoll Kft.
Tárhely szolgálató székhely / cím: 1148 Budapest, Fogarasi út 3-5.
Tárhely szolgálató e-mail cím: support@dotroll.com
A www.tolnaikekfesto.hu webáruház saját készítésű kékfestő alapanyagokat és ezekből saját tervezésű és saját készítésű ruházatot, lakástextileket és kézműves ajándéktárgyakat forgalmaz, melyeket a https://www.tolnaikekfesto.hu weboldalon keresztül online házhozszállítással, illetve személyes, előzetes bejelntkezést követően az üzletben történő(Tolnai Kékfestő Műhely, 7130. Tolna, Kossuth Lajos utca 21.) átvétellel tud megrendelni.
Saját előállítású kékfestő méteráruk és saját előállítású kékfestő anyagból készült ruházat, lakástextil és kézműves ajándéktárgy.
A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges, amennyiben szeretné legközelebbi vásárlás alkalmával mindössze a kosártartalmát összeállítani, praktikus lehet a regisztráció elvégzése.
A megjelenített termékek online, a https://www.tolnaikekfesto.hu webáruház szoftverén vagy e-mailen (kekfesto@gmail.com) keresztül,házhozszállítással illetve személyes átvétellel rendelhetőek meg, telefonon leadott megrendeléseket nem áll módunkban elfogadni.
A házhoz szállítás költségét az árak nem tartalmazzák.
A házhoz szállítás díjáról a fizetési mód kiválasztásánál tud tájékozódni. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra.
Az árak ÁFÁ-t nem tartalmaznak. Az eladó ÁFA alanyi mentes kisadózó. Az árak forintban értendőek.
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 10-17 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az aztkövető napon kerül feldolgozásra.
Általános teljesítési határidő, az e-mailes visszaigazolástól számított 2-14 munkanapon belül.
Termékeink egyedi kézzel készült termékek, így az adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a jelenleg készleten lévőtől, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. A színárnyalatok is eltérhetnek a képeken megjelenő termékeken!
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előretörténő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére. Amennyiben a megrendelés elküldését követően nem kap a megadott e-mail címre visszaigazolást, javasoljuk ellenőrizze a SPAM (levélszemét) mappát a levelező rendszerében. Amennyiben nem kapta meg a visszaigazolást, kérjük vegye fel a kapcsolatot velünk a megadott elérhetőségeken, mert így megrendelése nem érkezett be hozzánk (visszaigazolás hiányában nem köttetikmeg a szerződés), így nem tudjuk feldolgozni azt.
A vásárláshoz regiszráció nem szükséges.
A termék kategóriák menüpont alatt találhatóak a kékfestő termékeink.
Kattintson a kiválasztott termék képére, vagy nevére, ezzel a termék oldalára jut, és részletes információkat talál a méretet, árakat illetően.
Amennyiben szeretné megvásárolni a kiválasztott terméket, klikkeljen a Kosárba rakom gombra. Ezt a döntését a későbbiekben még módosíthatja, nem jelent vásárlási kötelezettséget. Az oldal nem tudja kezelni, hogy hány darab termék van valóban raktárkészleten, így azt a visszaigazoló e-mailben pontosítjuk. A termék megjelenik a Kosárban.A kosárban megtalálja a kiválasztott terméket, és mennyiséget, melyet módosíthat, illetve törölhet is, ha meggondolta magát. Amennyiben kérdése van egy adott termékről válassza az "ajánlatkérés" gombot. Ha megvan a végleges döntés, melyik terméket választotta, kattintson a Tovább a fizetéshez gombra.
Válassza ki a fizetési módot! A fizetés történhet utalással, utánvéttel vagy személyes átvétellel. A szállítás történhet futárszolgálattal, illetve személyes átvétellel is a Tolnai Kékfestő Műhely 7130. Tolna, Kossuth Lajos utca 21. szám alatt megtalálható üzletünkben. Az üzletben a személyes átvétel ingyenes és kizárólag előzetesen megbeszélt időpontban történhet!
A következő oldalon a számlázási és szállítási adatokat kérjük megadni, a csillaggal megjelölt mezők kitöltése kötelező, melyek feltétlenül szükségesek a megrendelés sikeres teljesítéséhez. Amennyiben egyéb információt kíván megadni a megrendeléssel kapcsolatban (például kapucsengő számát) , ezt a Megyjegyzés felirat alatt megteheti, de nem kötelező kitölteni a mezőt.
Kérjük, ügyeljen a számlázási és szállítási címek pontos kitöltésére. A számlázási és a szállítási címek eltérhetnek (pl. a számlát cég nevére kéri, viszont a kiszállítást más névre és címre kéri.) Amennyiben a számlát cég nevére kéri, kötelezően kitöltendő az adószám mező is!
A rendszerünk minden vásárlás esetében számlát állít ki a megrendelésről! Az áraink alanyi adó mentesek, azaz mentesek az áfa alól, magyar forintban értendőek.
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.
A számlát és a kezelési útmutatót a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét, és ne vegye át acsomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
Utalásos fizetés esetén a számlát a csomagba tesszük és kézhezvétel után kérjük azonnal átutalni az összeget! Kérjük, a fizetési határidőt tartsák be!
Utánvétes fizetés esetén a kifizetés a csomag kézhezvételekor a futárnak készpénzben vagy bankkártyával történik!
A személyes átvétel ingyenes, kizárólag előre egyeztetett időpontban történik a Tolnai Kékfestő Műhely, 7130. Tolna, Kossuth Lajos utca 21. szám alatt található üzletünkben!
Webáruházunk megrendeléseit a DPD Hungária Kft, a csomagnet.hu és a Magyar Posta Zrt. kézbesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nemtartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük! A csomagküldésről értesítő e-mailt és csomagszámot kap, amivel nyomon tudja követni rendelését! Ha a termékek átadásra kerültek a szállítónak, kérjük a futárszolgálatnál érdeklődjenek a kézbesítés időpontjáról!
Szállítási díjak Magyarországon belül:
a) Kellékszavatosság
Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?
Ön a Horváth Balázs e. v. hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?
Ön – választása szerint–az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhezképest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?
Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni.
Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?
A teljesítéstől számított kettő hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket Horváth Balázs e.v. nyújtotta. A teljesítéstől számított kettő hónap eltelteután azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
b) Termékszavatosság
Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?
Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön – választása szerint – az 1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?
Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
Milyen esetben minősül a termék hibásnak?
A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?
A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
c) Jótállás
Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?
Hibás teljesítés esetén az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján a Horváth Balázs e.v. jótállásra köteles.
Önt milyen jogok és milyen határidőn belül illetik meg jótállás alapján?
Ön jótállás alapján kijavításra, illetve kicserélésre jogosult. A jótállás időtartama kettő hónap. E határidő elmulasztása jogvesztéssel jár.
A jótállási határidő a termék fogyasztó részére történő átadása napjával kezdődik.
Mikor mentesül a vállalkozás a jótállási kötelezettsége alól?
A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.
jogok az 1. és a 2. pontban meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik. Az ügyintézéskor jegyzőkönyvet kell felvennie a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet alapján.
Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön jogosult 14 napon belül indoklás nélkül felmondania szerződést.
Az elállási/felmondási határidő, a termék átvételének napjától számított 14 nap.
Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles
eljuttatni (például postán, vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre: Horváth Balázs, 7130. Tolna, Kossuth Lajos utca 21., email: kekfesto@gmail.com. Ebből a célból felhasználhatja a mellékelt elállási/felmondási
nyilatkozatmintát is (lásd 17.pont)
Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.
A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban meghatározott elállási és felmondási jogot a rendeletben foglaltakkal összhangban gyakorolta.
Az elállás/felmondás joghatásai
Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is
(kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott
fizetési modal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt
visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
Ön köteles számunkra vagy a Tolnai Kékfestő Műhely (7130. Tolna, Kossuth Lajos utca 21.) számára a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belülvisszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket. A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli.
Ön felelősségre vonható a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.
Nem illeti meg a fogyasztót az elállási / felmondási jog:
Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiaci mozgások, ingadozásoktól függ.
Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra.
Olyan zárt csomagolású termékek esetén amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a védőcsomagolás felbontását követően nem küldhetők vissza.
Részletek: 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet
A www.tolnaikekfesto.hu domain néven üzemelő webáruház adatait Horváth Balázs egyéni vállalkozó kisadózó kezeli. Az adatok megadása önkéntes alapon az érintett hozzájárulásával történik. Az adatok megadása és kezelése amegrendelés teljesítéséhez szükséges annak érdekében, hogy a megrendelések egymástól elkülönítve, azok tartalma beazonosíthatóak legyenek. Az adatkezelő a megadott adatokat 2001. évi CVIII törvény figyelembe vételévelkezeli, illetve tárolja. Mindent megtesz azok biztonsága és sérthetetlensége érdekében és azok kezelésekor a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 2001. évi CVIII törvény előírtaknak alapján járel. A megadott szállítási adatokat a megrendelt termék kiszállítását végző partnerünk a DPD Hungária Kft., a Magyar Posta Zrt., a csomagnet.hu megismerheti a csomag kézbesítéséhez.
A megrendelés elküldéséhez, rögzítéséhez szükséges megadandó adatok
Eltérő szállítási és számlázási cím esetén ezen adatok külön megadhatóak számlázásra és szállításra vonatkozóan is.
Regisztrációkor megadandó adatok (a megrendelés elküldéséhez nem szükséges regisztráció, nélküle is rögzíthető a megrendelés)
A webáruházban történő vásárláshoz nem szükséges regisztráció, azonban a regisztráció elvégzésével későbbiekben visszakeresheti már leadott megrendeléseit, újra rendelheti a termékeket. A regisztráció során megadott adatokat
azok törlésének kéréséig tároljuk.
Eltérő szállítási és számlázási cím esetén ezen adatok külön megadhatóak számlázásra és szállításra vonatkozóan is.
Regisztrált fiókhoz tartozó megrendelésekhez az alábbi adatok kerülnek rögzítésre -tárolásra:
A megadott adatokat a Horváth Balázs e.v. bizalmasan kezeli és nem adja ki harmadik fél számára.
Statisztikai adatok
A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat a Horváth Balázs e.v. kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adjaát a hatóságok részére. A Horváth Balázs e.v. (www.tolnaikekfesto.hu) által használt statisztikai eszköz a Google Analytics. A Google Analytics adatkezelési irányelvei megismerhetőek a www.google.com/analytics weboldalon.
Cookie-k (sütik)
A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban (Beállítások menüpont). Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatásbizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a webáruházat kiszolgáló szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-banszemélyes adat nem kerül tárolásra. A cookie-ban tárolt adatok: kosár tartalma, munkamenet azonosító, elmúlt-e már 18 éves kérdésre történő válasz. A cookie-ban tárolt munkamenet azonosító az oldal bezárásáig, a további adatoka felhasználó által a saját böngészőjében történő törlésig került tárolásra.
Megrendelés adatai
A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Horváth Balázs e.v. (www.tolnaikekfesto.hu) a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számlaadatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra (5 év). Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban a kekfesto@gmail.come-mail címen vagy telefonon elérhetőségünkön: +30 6284014. Az adatok törlése az igény beérkezését követően 10 munkanapon belül megtörténik. Az adatbeviteli hibák javítása a megrendelés elküldését megelőzően lehetséges. A megrendelés elküldését követően e-mailes vagy telefonos elérhetőségeinken (kekfesto@gmail.com vagy +3630 6284014) kérhető az adatbeviteli hibák javítása.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Posta cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Cím: 1125 Budapest Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
URL: http://naih.hu
Fogyasztóvédelemi panaszával 2017. január 1-től elsősorban a területileg illetékes járási hivatalokhoz fordulhat.
Elérhetőségeket itt talál: http://jarasinfo.gov.hu/.
Online vitarendezési platform
Ha panasszal kíván élni online vásárolt termékkel, vagy szolgáltatással kapcsolatban, az Európai Bizottság által létrehozott online vitarendezési platformon keresztül is benyújthatja panaszát a
http://ec.europa.eu/consumers/odr/weboldalon keresztül.
Magyar online tanácsadó pontként a Budapesti Békéltető Testülethez is fordulhat (lásd 2. Pont). A testület, a következő telefonszámon várja a fogyasztók és vállalkozások online vitarendezési eljárással összefüggő és további, a
fentiekhez kacsolódó kérdéseit: +36 1 488 2033. A következő e-mail címen ugyancsak fordulhatnak tájékoztatásért: onlinevita@bkik.hu További információk elérhetőek a www.bekeltet.hu weboldalon.
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggőszolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók.
A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a Horváth Balázs e.v. (www.tolnaikekfesto.hu) általános szerződési feltételeit, adatkezelési nyilatkozatát.
(csak a szerződéstől való elállási / felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett adatai: Horváth Balázs e.v. 7130. Tolna, Kossuth Lajos utca 21.
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi
termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
A számla sorszáma:
A termék átvételének időpontja:
A fogyasztó neve:
A fogyasztó címe:
A fogyasztó aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
Bankszámla tulajdonos neve: (Pénzvisszatérítés esetén)
Bank megnevezése:
Bankszámla száma:
Kelt,
Forrás: 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet
Az Ön elállási/felmondási joga attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.
Ön köteles számunkra vagy a Tolnai Kékfestő Műhely (7130. Tolna, Kossuth Lajos utca 21.) számára a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belülvisszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket.A teljes vételár visszatérítését (mely a termék és a szállítás díját is tartalmazza) mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket!
A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli.
Tolna, 2020.11.30.
© 2020 Tolnai Kékfestő Műhely Minden jog fenntartva.